রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সহজ

আপনি 95bdt-এ যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানার অধিকার আপনার আছে। এই পৃষ্ঠা আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি স্পষ্ট করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে নিরাপদ থাকে তা ব্যাখ্যা…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
95bdt গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সহজ
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

95bdt ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন (SSL/TLS) ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ এবং পেমেন্ট লেনদেন সুরক্ষিত করে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপদ গেটওয়ে মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় যা স্থানীয় পেমেন্ট নিয়মকানুন মেনে চলে। আমরা আপনার ডেটা সাধারণত ৬-৮ বছর ধরে রাখি…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা জালিয়াতি শনাক্ত করতে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করি।

বহু-স্তরের প্রমাণীকরণ

উচ্চ-মূল্যের উত্তোলন বা সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য OTP এবং দ্বিতীয় ধাপ যাচাইকরণ প্রয়োজন।

স্থানীয় পেমেন্ট সম্মতি

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন বাংলাদেশের পেমেন্ট নিয়ন্ত্রক মান এবং ব্যাংক প্রোটোকল অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি প্রয়োজনের পর সুরক্ষিতভাবে মুছা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন এবং পরিবর্তন বা মোছার জন্য অনুরোধ জানান।

তৃতীয় পক্ষের ভাগ করা এবং সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ডেটা বিপণন বা লাভের জন্য বিক্রি করি না। এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার যদি আপনার ডেটা, কুকি, বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অ্যাক্সেস সম্পর্কে অনুরোধ করুন। আপনার গোপনীয়তা অধিকার আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট দ্রুত উত্তর পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট খুলুন — সকাল থেকে রাত পর্যন্ত।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা প্রবেশাধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য ইমেইল করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ডেটা, কুকি পছন্দ এবং ট্র্যাকিং সংক্রান্ত সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আপনি যা জানতে চান তা খুঁজে পাবেন। আরও কিছু স্পষ্ট করার প্রয়োজন হলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বিশদ এনক্রিপ্ট করি এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়, ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখি (সাধারণত ৬-৮ বছর)। তারপর আমরা নিরাপদভাবে মুছি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি আইনি বাধা না থাকে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে, আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা আপনার IP ঠিকানা এবং সাধারণ অবস্থান সংগ্রহ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রক্ষা করে এবং অনুপ্রবেশ শনাক্ত করে। আমরা আপনার নির্ভুল অবস্থান বিপণনের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করতে ট্র্যাক করি না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি দেখতে পারেন। আপডেট তারিখ সর্বদা নীচে তালিকাভুক্ত থাকে।

আপনার ব্রাউজার URL বার দেখুন — এটি 'https://' দিয়ে শুরু হয় এবং একটি লক আইকন আছে। এর অর্থ সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়েছে। আমরা SSL/TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। সহায়তা যোগাযোগ করুন যদি আপনি নিরাপত্তা সম্পর্কে অনিশ্চিত হন।

আপনার ডেটা অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সাধারণত আপনি অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ডেটা বহনযোগ্যতা (একটি অনুলিপি অন্য জায়গায় স্থানান্তর) আমাদের দ্বারা সমর্থিত হয়। আইনি প্রয়োজনের কারণে কিছু ডেটা ধরে রাখতে হতে পারে।